対応業務:インシデント報告機能
「統合型ワークフローシステムジュガール」

問題を見える化
再発を防止する

事故・トラブルのインシデント報告が属人的で曖昧──
そんな状況を変えるのが、ジュガールのワークフローです。申請・承認・報告の一連の流れを標準化し、内容・経緯・判断履歴を自動で記録。
監査や再発防止の観点からも、正確で抜け漏れのない報告体制を実現します。

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インシデント報告の重要性

インシデント報告は、事故やヒヤリハット、クレームなど、

現場で起きた異常や兆候を速やかに共有する仕組みです。

迅速な初動対応と被害拡大の防止に直結し、組織全体の危機対応力を高めます。


小さな異常の積み重ねが大事故につながることは、

ハインリッヒの法則やスイスチーズモデルにも示されており、

現場からの報告こそがリスクを防ぐ第一歩となります。

よくある3つの課題

改善につながりにくい、インシデント報告の課題とは

形式だけの報告が積み重なり、改善につながらない。
このようなお悩みはありませんか?

記録ミスと
対応の遅れ

提出期限に追われ、日時や対応内容の記録が不完全に。Excel報告では記入ミスも多く、対応が遅延。

承認フローの
属人化と停滞

承認ルートが属人化し、緊急時に判断が止まる。対応が遅れ管理者の負担増に。

記録の散逸と
分析不能

報告が埋もれて振り返れず、再発防止に活かせない。

手間なく、ミスなく、価値ある報告へ

その課題、ジュガールで解決できます

現場から正確・即座に報告

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状況に応じ入力が変わるフォームで必要情報をすばやく正確に提出。 初動対応が加速します。

確実に情報共有

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承認ルートが自動設定され、属人化せず、対応が滞りません。 管理者の負担も軽減されます。

改善と再発防止を加速

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報告はクラウドで一元管理。 分析や検索も簡単で、改善アクションにつなげやすくなります。

完了報告の機能

正確・スピーディなインシデント報告

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モバイル対応で
即座に現場から報告

ジュガールはモバイル対応しており、現場で発生したインシデントや事故を、手間なく、迅速かつ正確に報告できます。
手書きメモの画像添付や、状況に応じて入力項目が変わる動的フォームにより、必要な情報を漏れなく確実に記録できます。
関連機能:業務アプリ

申請~承認の自動化サポート 1

提出先に迷わず
瞬時に情報共有

設定した承認フローに基づき、自動的に情報が回覧・共有されるため、報告者は提出先に迷わず、瞬時に情報が共有されます。部署・役職に紐づく承認フローで、人事異動や組織改編があってもレポートラインが崩れません。

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インシデントの情報を
一元管理

報告データ・証拠資料・画像・添付ファイルを一元管理し、カテゴリや期間、発生状況などで素早く検索・抽出することができます。

さらに、閲覧・編集権限を細かく設定できるため、センシティブな内容を限られた関係者のみに共有することも可能です。

ヒヤリハット レポーティング

迅速に未然防止策を打てる
レポーティング

蓄積されたテキスト・画像データをもとに、傾向をとらえ、未然防止や再発防止の対策の立案を効率的に支援します。レポーティングはリアルタイムでできるため、必要な対策をスピーディーに講ずることができます。

※画面は開発中のイメージです。内容は変更となる可能性があります。

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報告書を徹底した
セキュリティで守る

報告内容の誤廃棄、改ざん・隠ぺいなどのコンプライアンスリスクを防ぎます。報告されたデータは、設定された保存期間の中で確実に守り、ログ管理も徹底できます。強固なセキュリティで、内部統制を強化します。
関連機能:セキュリティ

様々な業務に対応できる
ジュガールのインシデント報告

事故報告書

発生した事故の詳細と対応を記録・共有

破損報告書

破損状況を記録し処置と管理の徹底を図る

始末書

トラブルの経緯と反省を記し、改善を明確に

交通事故報告

交通事故時の状況と処置を正確に記録する

ヒヤリハット

事故寸前の出来事を共有。危機管理意識の構築

寝坊の反省文

寝坊の原因と再発防止策を明記

毎日の報告を、組織の力に変えてみませんか?

よく使う報告書だから、スマホでもPCでも。導入前に無料でお試しいただけます。

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大企業の要件に応える
情報セキュリティ対策

AI技術の進展に伴い、ツールの高度化が進む一方で、セキュリティの重要性もますます高まっております。
当社では、お客様に安心してご利用いただけるよう、セキュリティ対策の強化と最新化に継続的に取り組んでおります。

外部攻撃対策
外部攻撃対策

企業の機密情報・個人情報を管理するために、端末、ネットワーク、インフラ、データベース、アプリケーションなど各レイヤーに対する多層防御を行います。

内部不正対策
内部不正対策

企業の機密情報・個人情報を管理するために、端末、ネットワーク、インフラ、データベース、アプリケーションなど各レイヤーに対する多層防御を行います。

認証・認可管理
認証・認可管理

大規模SNSでも採用されている認証・認可のプロトコルを採用。盗難・紛失リスクのあるスマホを業務利用する場合でも、安心の認証・認可管理を実現しています。

権限管理
権限管理

文書ライフサイクルに沿って設計された各機能と、部署・役職ベースの権限管理を組み合わせることにより、規程に沿った文書手続きを確実に実行できる環境を整備しています。

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ユーザー単位で、シンプル形態
料金

より多くのお客様にご利用いただけるよう、業界トップクラスの低価格と
明瞭でシンプルな料金プランをご用意いたしました。

初期費用
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月額

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※上記金額はすべて税抜表示です。別途消費税が加算されます。
※12ヵ月分まとめて支払いの場合はお得、月々275円 (税抜)になります。
※20名以下の場合は、年間契約をお願いしております。

ジュガールワークフロー
機能一覧

通達 にまつわる機能

Group

規程開示

規程やマニュアルなどを社員に開示する

Vector (6)

お知らせ

通達や業務連絡を配信する

申請 にまつわる機能

Vector (5)

入力フォーム

フォーマットを作る
文書を作成する

Vector (2)

提出依頼

提出を呼びかけ
提出の依頼を自動化

承認 にまつわる機能

Vector (2)

承認フロー

承認のプロセスを
自動化する

Vector (3)

承認サポート

判断を確実に行う
判断を効率化する

保管 にまつわる機能

material symbols light feature search outline

一覧画面/検索

文書整理を自動化
必要な文書を探す

Vector (4)

レポート/出力

データを集計し
レポートや出力

保存 にまつわる機能

material symbols light cloud done outline rounded

保存期間設定

文書を確実に保存

Vector (4)

操作ログ

閲覧・編集の
履歴を確認

内部統制 にまつわる機能

Vector (3)

組織/役職管理

役職に紐づけて
業務と権限を管理

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ユーザー管理

事前登録や
一括更新が可能

Vector (5)

権限管理

ユーザーの
操作権限を制御

material symbols light security

セキュリティ

クラウドでも
企業レベルの安心

いつでも業務を実行 にまつわる機能

アプリ

スマホアプリ

通知を受け取る
申請・承認できる

LINEWORKS連携ロゴ:ワークフロー

LINE WORKS連携

通知を受け取る
承認が可能

Teams連携ロゴ

Teams連携

通知を受け取る
承認できる

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Slack連携

通知を受け取る

DocuSignロゴ

DocuSign

デジタル文書に
署名サインする

よくあるご質問

まずは30日間無料で有料プランをお試しいただけます。ご検討後、ご契約いただく場合は、アカウント画面からプラン変更が可能です。30日を過ぎますと機能制限がかかった無料のFreeプランに自動で移行します。

可能です。
ご契約後、ユーザー数の変更をご希望される場合、カスタマーサポートへお問い合わせ下さい。

最低利用期間はございません。
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最低利用人数はございません。1名からご利用頂けます。
(20名様以下の場合は年間ご契約をお願いしております)

利用開始~運用開始までの期間は、最短で一週間、平均で一ヶ月程度です。

はい。ご利用可能です。iOS、Android用のアプリがございます。

はい、期間を指定した代理申請者・代理承認者の設定が可能です。
代理申請者の設定については、移譲権限や申請書の指定もできます。

承認者を所属や役職、ユーザー名から選択できます。承認経路を分岐することも可能です。