AIアシスタント「ナレッジベース」
社内の
問い合わせ対応削減へ
本来の業務に専念できる
社内の
問い合わせ対応削減へ
本来の業務に専念できる
社内の規程やマニュアルをジュガールに集約することで、
AIアシスタントが一次対応します。
管理部門の負担を軽減し、従業員の自己解決を支援します。
管理部門で、こんな課題はありませんか？
人事・IT・総務などの管理部門は、日々の対応に追われ、戦略的な業務に手が回りません。
業務停滞と時間のロス
従業員からの問い合わせ対応に追われ
本来の業務が進まない。
情報が一部の人に偏る非効率
最新情報が限られた人にしか分からず
必要な人がすぐに使えない。
従業員の心理的負担
聞く相手やタイミングを迷い、結果として誤った情報で業務を進めてしまう。
ジュガール"AIアシスタント"が
解決します
「AIアシスタント」ができること
①
社内の“わからない”をAIが回答
社内手続きなどに関する従業員からの問い合わせに
AIが自動で回答します。加えて「こんな場合は？」
といった抽象的な相談も、対話を通じて具体化し
関連情報を提示します。
これにより管理部門の対応負担が大幅に軽減され
より戦略的な業務に専念できるようになります。
②
情報の参照元の提示
安心の自己解決
AIは回答とあわせて、その根拠となる参照元を
提示します。
これにより情報の信頼性が確保され安心して
自己解決でき、必要に応じて詳細情報を
たどることも可能になります。
③
更新・共有・閲覧範囲まで
すべて管理画面で可能
社内規程やマニュアル、通達など社内ナレッジを
管理画面からアップロードするだけで
自社専用の「ナレッジベース」が自動的に
構築されます。
ファイルを更新すれば、回答内容も即座に最新化。
さらに、役職や部署ごとに閲覧範囲の設定もできるため
安心して運用できます。
AIアシスタント導入の流れ
社内規程・マニュアルを
アップロード
管理者がナレッジを
登録・分類
従業員が
チャット形式で質問
AIが回答
※本機能はジュガールワークフロー利用者専用となります。未契約の方は無料トライアルからご体験いただけます。
ユーザー単位で、シンプル形態
料金
より多くのお客様にご利用いただけるよう、業界トップクラスの低価格と
明瞭でシンプルな料金プランをご用意いたしました。
初期費用
0 円
＋
月額
1 ユーザー
300 円 (税別)
※上記金額はすべて税抜表示です。別途消費税が加算されます。
※12ヵ月分まとめて支払いの場合はお得、月々275円 (税抜)になります。
※20名以下の場合は、年間契約をお願いしております。
AIアシスタント
よくあるご質問
AIアシスタントの利用料金はいくらですか？
ジュガールワークフローをご契約いただくと、AIアシスタント機能も追加料金なしでご利用いただけます。
月額300円／ユーザーという料金にすべて含まれており、別途費用は発生しません。
ナレッジベースに登録できるファイル形式は？
アップロードできるファイル形式は、PDF、DOCX、PPTX、TXTのみで、最大サイズは100MBです。
申請に関連のない質問にも対応できますか？
はい。アップロードしたナレッジをもとに回答する仕組みのため、申請に直接関係のない質問にも回答されます。
ファイルを更新した際、反映に時間がかかりますか？
更新後すぐにAIの回答内容に反映されます。
利用状況は確認できますか
SuperAdmin、Admin権限、またはカスタム権限設定で「AIチャット問い合わせ履歴」の閲覧が許可されたユーザーのみが確認できます。その際、誰が質問を行ったか、個人を特定することはできません。
スマートフォンからも利用できますか？
いいえ。現在はPCからのみご利用いただけます。
閲覧権限はどうなっていますか？
部署や役職ごとに閲覧範囲を調整いただけるため、安心して運用できます
社内規程などの情報をAIに預けても安全ですか？
ジュガールは大企業水準のセキュリティ基盤を採用し、アップロードされた情報は社内専用としてのみ利用されます。外部に公開されることは一切ありません。
ジュガールワークフロー
機能一覧
通達 に関する機能
規程開示
規程やマニュアルなどを社員に開示する
お知らせ
通達や業務連絡を配信する
保管 に関する機能
保存 に関する機能
いつでも業務を実行 に関する機能
スマホアプリ
通知を受け取る
申請・承認できる
LINE WORKS連携
通知を受け取る
承認が可能
Teams連携
通知を受け取る
承認できる
Slack連携
通知を受け取る
DocuSign
デジタル文書に
署名サインする