はじめに
「社内チャットはLINE WORKSで統一してるけど、申請や承認は相変わらず紙やエクセル……」
「ツールを連携させたいけど、費用も手間もかかりそうで踏み出せない」
そんなお悩み、ありませんか？
多くの企業がLINE WORKSを日常業務に取り入れている今、そのまま業務フローと連携できれば、もっと仕事はスムーズになるはず。でも、「連携って難しそう」「費用が発生するんじゃ？」という不安から、つい後回しになりがちです。
この記事では、そうした不安を解消しながら、無料でLINE WORKSと業務フローを連携できる方法を、やさしく丁寧にご紹介します。
そもそもLINE WORKSとワークフローは連携できるの？
結論から言えば、LINE WORKSとワークフローの連携は可能です。ただし、その方法や難易度はツールによって大きく異なります。
LINE WORKSは、業務用チャットツールとして多くの企業で活用されていますが、ワークフロー管理機能自体は搭載されていません。そのため、申請・承認・報告といった業務フローをデジタル化したい場合、他のワークフローツールとの連携が必要になります。
一般的な連携方法としては以下の2つがあります：
- API連携：LINE WORKSのDeveloper APIを使って外部ツールと通知やデータ連携を行う。高度な開発知識が必要。
- 外部連携ツールの利用：ワークフロー管理に特化した外部ツールを活用し、LINE WORKSとの通知や承認の連携を行う。
問題はここからです。多くのツールでは、LINE WORKSとの連携が有料オプションであったり、専門的な設定が必要だったりするため、導入ハードルが高くなりがちです。
無料で連携する方法はある？
あります。ジュガールワークフローを使えば、LINE WORKSとの連携を無料で始めることが可能になります。
ジュガールワークフローは、ノーコードで使える業務自動化ツールで、LINE WORKSとの連携も想定された設計になっています。連携方法も非常にシンプルで、数分の設定だけでLINE WORKSへの通知や承認フローの構築が可能です。
たとえば、「経費精算の申請が承認されたら、申請者にLINE通知を送る」といったフローを無料で作成できます。中小企業や情報システム部門が少ない企業でもすぐに使い始められるのが特徴です。
このように、ジュガールワークフローを活用すれば、LINE WORKSのコミュニケーション力をそのままに、業務の効率化を無理なく実現できます。
LINE WORKSとの連携でよくある課題とは？
「LINE WORKSをもっと便利に使いたい」と思っても、実際に業務フローと連携しようとすると、意外なハードルにぶつかることが少なくありません。
特に中小企業や情報システム部門が小規模な組織では、「導入したいけど、うまくいかない」「設定が難しい」と感じてしまうことも。
ここでは、LINE WORKSとの連携を検討する企業がよく直面する課題を紹介します。
API連携には専門知識が必要？
LINE WORKSは、APIを公開しており、他のツールとの連携も技術的には可能です。
たとえば、ワークフロー管理ツールでの申請をトリガーにして、LINE WORKSのトークルームへ通知を送ったり、Botを使って承認操作を行ったり、といった仕組みはAPIを使えば実現できます。
ですが、ここで問題となるのが「開発・設定の難易度」です。
LINE WORKSのAPI連携を行うには、
- 開発者アカウントの登録
- APIキーの発行と設定
- トークン認証の実装
- WebhookやBotの構築
といった、専門的な作業が必要です。プログラミングスキルやシステム連携の知識が求められるため、社内にエンジニアがいない企業にとっては非常にハードルが高くなりがちです。
さらに、「最初は外注で設定してもらっても、運用やトラブル対応を社内で行えない」といった課題にもつながります。その結果、「連携の話は出たけど、実現できずに終わった」という企業も少なくありません。
通知や承認フローの連携がうまくいかない
仮にAPI連携や外部ツールの導入に成功したとしても、現場でうまく使いこなせないケースも多く見られます。
たとえば、
- LINE WORKSへの通知が遅延したり、届かなかったりする
- 誰に通知が飛ぶのかが分かりづらく、承認漏れが発生する
- フローが複雑すぎて、結局手作業に戻ってしまう
など、「仕組みを作ったはずなのに、現場の負担が減っていない」という状況が起こりがちです。
特にLINE WORKSの通知は「リアルタイム性」や「気付きやすさ」がメリットですが、適切に設計されていないとその利点が発揮されません。
また、「承認状況が見える化されていない」「誰が止めているか分からない」といったフラストレーションも、ワークフロー連携が不完全な場合によくある問題です。
こうした事例からも、LINE WORKSとの連携を成功させるには、
- シンプルな設定で確実に動作すること
- 現場に負担をかけないUI／運用であること
- ノーコードでメンテナンスできる柔軟性があること
が求められていると考えられます。
ジュガールワークフローとは？無料で始められる業務自動化ツール
「申請や承認がバラバラ」「通知が来ない」「紙で回ってる」——そんな業務の悩み、ありませんか？
ジュガールワークフローは、そうした課題をノーコード・クラウドで簡単に解決する業務自動化ツールです。LINE WORKSとの連携にも対応しており、通知や承認のやりとりをLINE WORKS上で完結できます。
本章では、ジュガールワークフローの基本機能やLINE WORKS連携の強み、無料で使える範囲、そして導入に向いている企業の特徴までを丁寧に解説します。
ジュガールワークフローの基本機能とは？
ジュガールワークフローは、専門的な知識がなくても、社内の誰もが業務フローを設計・運用できるよう設計されたノーコードツールです。
主な機能は以下のとおりです。
・ワークフロー作成機能
業務フロー（申請・承認・通知など）を、ドラッグ＆ドロップの直感的な操作で作成できます。
分岐処理（条件による承認者の切り替え）や、自動通知など、一般的なワークフローに必要な構成は一通り対応しています。
・フォーム作成機能
申請内容の入力に使うフォームも、自由にカスタマイズ可能です。
入力項目の種類（テキスト、日付、ファイル添付など）を選び、入力必須条件やエラー制御なども設定できます。
・通知機能
承認依頼や完了報告などの通知を、LINE WORKSやメールで自動送信することが可能です。
誰に通知するかはステップごとに設定でき、リアルタイムで関係者へ情報を届けることができます。
・ログ・進捗管理機能
申請・承認の履歴はすべて管理画面上に残ります。
どのフローがどこで止まっているのか、誰が承認したのかなどを一覧で確認でき、業務の可視化に貢献します。
こうした機能をすべてクラウド上で提供しており、PC・スマートフォンのどちらでも利用可能です。
LINE WORKS連携に強い理由
ジュガールワークフローが他のツールと大きく異なる点の一つが、LINE WORKSとの親和性の高さです。業務連絡や社内通知をLINE WORKSで行っている企業にとっては、非常にスムーズな連携が可能です。
以下のような点が、LINE WORKS連携における強みです。
・ノーコードで通知設定が可能
通知アクションの設定項目から、連携先にLINE WORKSを選ぶだけで設定が完了します。
開発作業や複雑なAPIの設定は一切不要で、管理画面上の操作のみで完結します。
・通知内容と宛先を柔軟に設定
誰に、どのタイミングで、どのようなメッセージを通知するかを細かく設定できます。
個人宛て、チーム宛て、管理者宛てなど、利用シーンに応じた設計が可能です。
・既存のLINE WORKS運用にスムーズに組み込める
多くの企業ではすでにLINE WORKSが社内連絡の基盤となっています。
そこにワークフロー通知を統合することで、別のツールを立ち上げる手間がなくなり、業務効率がさらに高まります。
こうした理由から、ジュガールワークフローは、LINE WORKSを日常業務に取り入れている企業にとって、非常に相性の良いツールだといえます。
無料で使える範囲はどこまで？
ジュガールワークフローは、登録料なしの無料トライアルが用意されています。
ジュガールアプリ、LINE WORKSやTeamsとの連携も含めた全ての機能をお試しいただけます。
90日間のトライアル期間でジュガールワークフローを使って業務を効率化させましょう！
こんな方におすすめ
ジュガールワークフローは、以下のような悩みを持つ企業や担当者に適しています。
- 情報システム担当者がいない、または少人数で運用している企業
ノーコードで運用が可能なため、ITスキルに依存せず、総務・経理など非エンジニア部門でも導入・管理ができます。 - LINE WORKSをすでに日常業務で活用している企業
通知の導線を統一できるため、業務の効率化・見える化がスムーズに進みます。 - 承認業務や申請フローが紙・Excelベースで属人化している企業
システム化により、抜け漏れ・滞留・二重管理といった課題を防止できます。 - 小規模から段階的にデジタル化を進めたい企業
無料プランから始めて、必要に応じて有料プランへスケールアップできる柔軟さがあります。
こんな業務で使える！活用事例とユースケース
ジュガールワークフローは、申請・承認のような定型業務を中心に、あらゆる部門の業務を効率化できます。特にLINE WORKSとの連携により、通知・報告・承認のプロセスをスムーズに行えるため、情報の滞留や承認漏れのリスクを減らすことができます。
ここでは、実際にどのような業務に活用できるのか、代表的なユースケースを紹介します。
申請・承認業務（経費精算・稟議など）
企業のあらゆる部門で日常的に発生するのが、経費精算や稟議などの申請・承認業務です。これらの業務は、紙やExcelで運用されているケースが多く、申請ルートが煩雑になりがちです。
ジュガールワークフローを使えば、申請フォームからの入力、承認ルートの自動分岐、承認完了時の通知までを1つのフローにまとめることができます。
例えば以下のようなケースに対応できます。
- 経費申請時、金額に応じて課長または部長へ自動で承認依頼を分岐
- 稟議書提出後、LINE WORKSに承認依頼が届くため、上司はその場で内容を確認し対応可能
- 承認が完了すると、申請者へLINE WORKSで完了通知が送られ、処理の見える化が実現
このように、紙の申請書をデジタル化するだけでなく、リアルタイム通知による迅速な意思決定が可能になります。
LINE WORKS連携の活用事例
ジュガールワークフローは、LINE WORKSとの親和性が高く、実際に連携機能を活用している企業からも評価を得ています。以下は実際のユースケースの一例です。
中堅製造業A社の例
- 課題：申請書が紙ベースで承認までに平均3営業日以上かかっていた
- 導入後：ジュガールでフローをデジタル化し、LINE WORKS通知で承認が即時に
- 効果：承認処理の平均所要時間が3日から数時間へ短縮。稟議の処理数も前年比で30%以上増加
サービス業B社の例
- 課題：シフト連絡や休暇申請がLINEメッセージでバラバラに行われていた
- 導入後：ジュガールでフォーム申請を統一し、LINE WORKSへの通知を自動化
- 効果：管理者の対応漏れが減り、従業員の満足度向上につながった
これらの事例からも、ジュガールワークフローは既存のLINE WORKS環境を生かした現場業務の最適化ツールとして活用できることがわかります。
まとめ：LINE WORKSとの連携なら、ジュガールワークフローで今すぐ無料で始めよう
ここまでのポイントをおさらい！
この記事では、LINE WORKSと業務ワークフローを無料で連携させたいと考えている方に向けて、「ジュガールワークフロー」という選択肢をご紹介してきました。
ポイントを振り返ると、以下のような特徴がありました。
- LINE WORKSとジュガールワークフローは無料で連携が可能
- 通知機能などをノーコードで設定でき、API連携の専門知識は不要
- 申請・承認・通知といった業務フローを簡単にデジタル化できる
- 経費精算、稟議、勤怠報告など、幅広い業務に活用可能
- 無料プランでも実用的な機能が揃っている
- 小規模チームやトライアル導入に適しており、LINE WORKS通知も利用可能
特に、LINE WORKSをすでに社内コミュニケーションに取り入れている企業にとっては、通知・連携の一体化が業務効率化に直結します。
まずは無料でできることから始めまんせんか？
業務改善を進める上で、「費用をかけずに試せる」というのは非常に大きなメリットです。ジュガールワークフローは、アカウント登録すればすぐに利用を開始でき、設定もシンプル。業務に合わせて自由にフォームやフローを設計できます。
まずは次のような使い方から始めてみるのがおすすめです。
- 経費申請のフローを1つ作ってみる
- 通知先をLINE WORKSに設定して、実際にテスト送信
- 進捗がリアルタイムでどう見えるか確認してみる
「思ったより簡単だった」「通知が届くから動きが早くなった」――そんな実感を、まずは小さな改善から体験してみてください。
そして、必要に応じてステップ数やユーザー数を拡張する形で、社内全体への展開も無理なく進められます。
ジュガールワークフローは、現場主導で始められるLINE WORKS連携の業務改善ツールです。
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