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AI-OCRとは?経費精算を効率化する読み取り技術の仕組みと活用方法を徹底解説

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インボイス制度・電子帳簿保存法対応!煩雑な業務をジュガールで一気に解決!

目次

この記事のポイント

  • AI-OCRは高精度な読み取り技術だが、実務では読み取り“後”の業務設計が肝心。
  • 経費精算業務には、人によるチェック、仕訳判断、法令対応など、AIだけで完結しない部分が多い。
  • 自社に合った“ちょうどいい自動化”のためには、ワークフローや承認フローと一体化された仕組みが必要。

第1章 AI-OCRとは?従来のOCRとの違いと仕組みをわかりやすく解説

● AI-OCRの基本的な仕組みと技術の進化

AI-OCR(エーアイ・オーシーアール)とは、「人工知能(AI)」を活用した文字認識技術のことで、紙の書類に印刷または手書きされた文字を、画像から読み取り、テキストデータに変換する技術です。

従来のOCRは、印刷された決まった形式の文書に対しては一定の精度で読み取りが可能でしたが、「フォーマットがバラバラな領収書」「スタンプが押されている請求書」「手書きの金額」などには対応が難しいという課題がありました。

そこで登場したのがAI-OCRです。

AI(人工知能)により、文書の構成や文字の形状を自動的に学習することで、非定型の帳票や、汚れ・かすれのある文字でも、柔軟に認識できるようになったのです。

たとえば、金額欄の文字の上にハンコが押されていたとしても、その下に書かれた文字の“パターン”をAIが推定し、正しい数字を読み取る、といったことが可能です。

AI-OCRの全体像を説明する図。左から順に、レシートや請求書などの紙書類をスキャンまたはスマートフォンで撮影し、中央の「AI‐OCR」システムで文字情報を抽出。右側には、抽出された「日付(2025/06/15)」「金額(¥3,980)」「取引先名(○×株式会社)」などの情報がテキストデータとして表示されている。下部には、手書き文字やスタンプ重なり、かすれにも対応可能である旨が緑色の文字で記載され、AI-OCRが読取ることができる領収書の例が2つ示されている。左側は横長の領収書で、金額等が手書きで記入されており、一部手書き文字とハンコが重なっている。右側の領収書は印字がかすれている。

● OCRとの違い 手書き・非定型対応の有無

AI-OCRと従来のOCRの違いをひとことで言えば、「読み取れる範囲の広さと柔軟性」です。

従来型OCRは、フォーマットが固定された文書でなければ正確に読み取ることができませんでした。帳票に少しでもレイアウトの違いがあると、誤認識やエラーが頻発します。また、手書き文字には対応できないものがほとんどでした。

一方で、AI-OCRはレイアウトの違いを認識し、意味のある情報を抽出できるという特長があります。つまり、「どこに金額が書いてあるか」が帳票ごとに違っていても、AIがそれを“意味”で理解して抽出してくれるのです。

従来のOCRAI-OCR
対応フォーマット固定レイアウトのみ非定型レイアウトにも対応
手書き文字認識不可認識可能(条件付き)
スタンプ・汚れへの対応認識ミスが多いAIが推定補完することが可能
精度向上の仕組み人のルール設定が必要学習データにより自動的に改善
対象業務の広さ限定的(構造化文書)非構造化文書にも対応可

 

● なぜ経費精算業務で注目されているのか

経費精算の現場では、営業活動や出張、接待などのたびに領収書が発生し、その内容を人が目で確認し、システムに手入力するという作業が発生しています。

この一連の流れは、非常に単純であるにもかかわらず、ミスが起きやすく、また膨大な手間がかかるため、経理部門の生産性を著しく下げる要因となっていました。

さらに、以下のような業務負荷もあります。

  • 領収書の金額・日付・取引先の確認
  • 社内ルールに基づいた科目の分類
  • 仕訳の作成と会計システムへの登録
  • 証憑の保存と検索(※電子帳簿保存法対応)

AI-OCRを活用することで、これらのプロセスのうち「読み取り」「入力」「一部の判定」までを自動化できます。

経理担当者が手を動かす場面は減り、確認や承認といった“判断”に集中できるようになるのです。

とくに、インボイス制度や電子帳簿保存法の影響で「紙の証憑を電子データとして正確に保存・管理する」ことが必須となっており、AI-OCRはその入り口として多くの企業で採用が進んでいます。

経費精算におけるAI-OCRの活用フロー図。中央上部に「項目自動抽出」と記されたAI‐OCRのアイコンがあり、領収書画像から「日付・金額・取引先など」を抽出。AI-OCRのアイコンから下に矢印が3本向いている。左には「仕訳自動作成」(読み取ったデータを仕訳に反映)、中央には「会計システムへデータ連携」(正確な情報をインポート)、右には「電子帳簿保存法対応」(証憑画像を自動で保存)とあり、それぞれアイコンと共に機能を示している。

第2章 経費支払い業務の基本構造とAI活用の重要性

● 立替経費精算と支払依頼 業務内容の違いとそれぞれの課題

企業における経費支払い業務は、大きく分けて次の2つの方法があります。

  1. 立替経費精算:従業員が一時的に立て替えた経費を会社が後日払い戻す仕組み
  2. 支払依頼:請求書などに基づき、会社が取引先に対して直接支払う仕組み

一見すると「お金を払う」という点では同じに見えますが、実際の運用では支払相手・証憑(しょうひょう)・業務フロー・関係者など、さまざまな点で異なります。

立替経費精算
(従業員→会社)
支払依頼
(会社→取引先)
証憑領収書請求書
返金方法給与と合わせて精算銀行振込などによる支払い
担当部門人事部門が主導財務部門が主導

例えば、出張や営業活動で発生する交通費や宿泊費は、従業員が自身で支払い、後から精算する立替経費精算になります。一方、クラウドサービスの月額費用や備品購入費などは、会社が請求書に基づいて支払う「支払依頼」が一般的です。

それぞれの業務で使う書類も異なるため、AI-OCRを導入する際にも読み取るべき書式や注意点が異なってくるということを理解しておく必要があります。

 

● 業務ごとに異なる関係者(申請者、承認者、経理など)

経費の支払いには、1人の確認では済まないという特徴があります。特に経理業務では、「誰が、何の目的で、いくら使ったのか」を明確にし、それを複数の担当者がチェックする体制が一般的です。

【主な関係者と役割

申請者経費の支払いや立替返金を申請。
証憑とともに提出。
承認者金額や内容が規程に適合しているかを確認・承認。
支払処理担当者承認済の情報をもとに実際の支払い処理を実行。
経理担当者すべての処理を仕訳し、会計帳簿に反映。

このように、1件の経費でも複数の人が関与するため、属人化や入力ミスが積み重なるリスクが存在します。たとえば、申請内容の不備に気づかず支払が遅れたり、金額のミスで仕訳がずれてしまったりするケースです。

AIの活用によって、申請内容の自動補完、証憑との突合、異常検知などの作業を「人に代わって行うサポーター」として組み込むことが、ミスの防止や承認スピード向上につながります。

経費支払いプロセスに関わる4人の担当者とその役割を示す図。左から順に:
申請者:「証憑を添付して申請!」という吹き出しと領収書アイコン。

承認者:「金額チェック!」という吹き出しとサムズアップのアイコン。

支払処理担当者:「支払い実行!」という吹き出しと紙幣アイコン。

経理担当者:「帳簿に記録!」という吹き出しと電卓アイコン。

各担当者の下には役職名が明記され、左から右へ業務の流れが矢印で示されている。

● 支払いはミスや不正が起きやすい ― 多重チェックの意味

お金が動く業務において、ミスや不正は企業の信頼や損益に直結する大きなリスクです。経費支払いの現場では、以下のようなトラブルが実際に発生しています。

  • 金額ミス:数字の打ち間違いで多く支払ってしまう
  • 二重支払:同じ請求書に対して複数回支払いが行われる
  • 証憑不備:領収書が不鮮明で内容確認ができない
  • 規程違反:本来必要な承認書類(稟議書など)が添付されていない

これらのリスクを抑えるため、企業では「多重チェック体制」を整えています。最低でも2人、場合によっては3人以上が確認することもあるため、どうしても手間や時間がかかってしまいます。

ここでAIが果たす役割は、人による確認の負荷を軽減し、見落としを防ぐことです。たとえば、

  • 領収書の金額と入力内容が一致しているかを自動チェック
  • 同じ画像・金額・取引先の申請がすでに存在しないかを検出(重複チェック)
  • 承認済書類の添付漏れがないかをアラート

つまり、AIを使って「最初からミスの芽を摘む」ことで、業務の信頼性を高めつつ、スピードも保つという仕組みが構築できます。

経費支払い業務におけるチェック体制とAIの役割を示す図。左から右へと4つの処理ステップが並んでおり、それぞれ申請、承認、支払処理、経理の仕訳処理。各ステップの間にAIが介入し、金額チェック、書類チェック、重複検知の役割を果たす。AIチェックで異常が検出されると赤いバツ印と矢印で下に分岐し、『金額に誤りがあります』『書類に不備があります』『重複が検知されました』と赤字で警告が表示されている。

第3章 AI-OCRで実現する業務の効率化と自動化の可能性

● 領収書・請求書からの情報抽出と仕訳補助

AI-OCRを活用することで、紙の領収書や請求書に記載された情報を自動で読み取り、経費精算業務や仕訳作業の一部を効率化できます。

特に、以下のような項目は人の手を介さずに抽出可能です。

  • 領収書:日付、金額、取引先名、店舗名など
  • 請求書:請求日、支払期日、請求金額、インボイス登録番号、振込先口座など

これにより、手入力による作業時間を大幅に削減し、ミスや抜け漏れのリスクも軽減されます。

ただし、AI-OCRが担えるのは、あくまで帳票から読み取れる情報の抽出まで。
経理処理に必要な勘定科目の判定や摘要の入力、最終的な仕訳の完成までには、補助的なロジックや確認が必要です。AI-OCRは「すばやく入力を代行してくれるサポーター」として位置づけるのが適切です。

AI‐OCRが抽出できる情報の例を示した図。左側には請求書と領収書の画像があり、それぞれに請求金額や取引情報が記載されている。中央にはAI OCRのアイコンと右向きの矢印があり、右側には抽出された情報が表形式で表示されている。「自動入力」という吹き出しもある。請求書からは請求日(2025/1/8)、支払期日(2025/2/28)、請求金額(¥126,500)、インボイス登録番号(T123456789)、振込先口座が抽出され、領収書からは日付(2025/3/28)、金額(¥4,517)、店舗名(AIUEO STORE □□店)が抽出されている。

● 勘定科目・消費税区分の自動補完

AI-OCRで抽出された情報をもとに、勘定科目や消費税区分を自動的に補完する補助機能も注目されています。

たとえば、

  • 領収書に「タクシー代」と書かれていれば、「旅費交通費」が候補に上がる
  • インボイス登録番号が付いていれば、10%課税かどうかを判定できる

ただし、これらの自動補完は「候補の提示」レベルであることが多く、確定には人の確認や他の業務データとの照合が必要です。

仕訳の完成には、次のような追加情報が求められます。

  • 誰が使った経費なのか(申請者情報)
  • どの部門・プロジェクトでの利用か(内部管理情報)
  • どの稟議・予算に紐づいているか
  • インボイス番号が正しいか(国税庁データベースと照合)

こうした社内・社外の情報をAIとITの力で補いながら、「仕訳の完成形」に近づけていくという姿勢が現実的です。

AI-OCRによる勘定科目・税区分の補完とその限界を示す図イラスト。中央の点線により左右が区切られている。
左側には「●▲■タクシー」と印字された領収書と「AI‐OCR」のロゴが表示されたスマートフォン画面が描かれている。領収書の「●▲■タクシー」の文字は緑色でハイライトされており、そこからスマートフォン画面に矢印が向いている。矢印の先には「候補:旅行交通費」と表示されている。
中央線の右側にはPCで確認作業をする人物のアイコンがあり、「申請者情報の確認」「内部管理情報の確認」「対応する稟議・予算の確認」「インボイス番号の確認」のチェック項目が吹き出しで表示されている。
領収書とスマートフォンの下には「自動で『旅行交通費』が候補に上がる」と書かれており、人物の下の「申請者情報や予算等と照合して最終確定」という文言に向けて矢印が向けられている。

● スマホやPCからの即時読み取り → データ反映までの流れ

AI-OCRの実力が発揮されるのは、証憑が発生したその場で即時に処理を開始できる点にあります。

立替経費精算のシーン

外出先での営業活動や出張中、レシートを受け取ったらすぐにスマホで撮影 → AI-OCRが即座に内容を読み取り、申請フォームに反映。そのまま申請・承認までスムーズに進められます。

【支払依頼のシーン】

オフィスでは複数の請求書をまとめてスキャン → AI-OCRが読み取って一覧化 → 支払期日・金額・取引先が自動で整備され、支払申請に即活用できます。

こうした即時反映により、“経理処理のスピード”と“データの正確性”の両立が実現可能になります。

AI-OCRによる即時データ化の「パターンA:立替経費精算」のフロー図。
左から右に進む緑色の矢印で、経費精算のステップが示されている。ステップは以下の通り:外出先ですぐにスマホでレシートを撮影、AI-OCRで5秒で読み取り、自動でデータ抽出、スマホから簡単に経費申請、申請後すぐに承認。各ステップにはアイコンが添えられており、レシートをスマホ撮影する図、AI-OCRのロゴ、日付・金額・店舗名データが抽出されたスマホ画面、スマホを操作する申請者、パソコン画面を見る承認者が視覚的に表現されている。
AI-OCRによる即時データ化の「パターンB:請求書支払依頼」のフロー図。
緑色の矢印で左から右に進む形でステップが示されている。ステップは順に、請求書スキャン、AI-OCRによる読み取り、一覧化、支払依頼への反映。各ステップには対応するアイコンがあり、請求書とスキャナー、AI-OCRロゴ、複数の請求書が並べられた画面、支払依頼画面のアイコンが並んでいる。

AI-OCRは、経費処理や請求書管理において「文字を読み取ってくれるだけのツール」ではなく、「入力や分類の補助をしてくれる強力な支援ツール」です。

とはいえ、それだけですべてが完結するわけではありません。最終的な仕訳の完成には、人の判断や他システムとの連携も必要です。
AI-OCRの得意領域と限界を正しく理解したうえで、自社の業務プロセスにどう組み込むかを考えることが、自動化の第一歩となります。

第4章 読取精度はどのくらい信頼できる?AI-OCR精度の現実と限界

● AI-OCRの読取精度は一般的に90〜95%前後

AI-OCRは、従来のOCRと比較してはるかに高い読取精度を実現していますが、それでも一般的な精度は約90〜95%程度とされています。
つまり、100個の項目を読み取ったときに、5〜10個は何らかの形で誤認識が起こる可能性がある、というのが現実的な数字です。

【読取精度を左右する要因】

帳票のレイアウトの複雑さ非定型であればあるほど、精度は下がる可能性
手書き文字の有無機械学習が未学習の文字形は認識ミスが起きやすい
スキャン画像の質傾き・ぼやけ・縮小画像は誤認識の原因に
使用するAIエンジン製品ごとに精度は異なる(独自AI、Google Vision、Tegakiなど)

また、AI-OCRの精度は日々進化しており、学習データが増えるほど正確性が向上する特性がありますが、「常に100%正確」という状態には達していないことを前提に活用する必要があります。

 

● スタンプ重ね・かすれ文字・手書き崩れがエラー要因

AI-OCRの精度を下げる大きな要因のひとつが、帳票に含まれる“ノイズ”です
以下のようなケースでは、AIでも正確に読み取ることが難しくなります。

  • 領収書に押されたスタンプが文字の上に重なっている
  • 印字が薄れていたり、プリンタのかすれで一部の文字が読めない
  • 手書きの文字が独特の癖字や誤字になっている
  • 項目名がレイアウト上の制約で変則的な位置にある

たとえば「3,000円」が「3.000円」と見えるような微妙な誤認識や、「2023年」の「3」が「8」に見えるようなケースなどは、いずれも業務上の金額ミス・誤仕訳に直結する可能性があるため、実務では慎重な対応が求められます。

3種類の領収書イラスト。
1枚目:横長の領収書に手書きで記入されている。一部手書き文字と社名スタンプが重なっている。

2枚目:印字がかすれて一部判読できないタクシー領収書。

3枚目:インク汚れが目立ち、文字が読みづらいタクシー領収書。

それぞれの下に「癖字・非定型レイアウト・スタンプ重なり」「かすれ」「汚れ」と説明が添えられている。

● 「仕訳精度100%=読取精度99.9%以上が必要」ではない理由

経理業務においては「ミスが許されない」ため、つい“100%の読み取り精度”を求めたくなる心理があります。
しかし実際の現場では、仕訳の精度を高く保つことと、AI-OCRの読取精度はイコールではありません。

なぜなら、

  • AI-OCRで読み取れない項目は、他の手段で補える(たとえば手入力、予算データ、自動補完ルール)
  • 自動補完やチェック機能でミスを防ぐフローがある(承認フロー、アラート機能など)
  • AIが読み取りミスを起こしやすい項目は、必ず人が見る設計にできる

つまり、AI-OCRは“完全自動化”のための道具ではなく、“正確性とスピードを両立するための補助ツール”と捉えるのが最も現実的です。

AI-OCRの読取精度と仕訳精度に関する図。左側には『読取精度90~95%』とAI-OCRのアイコン。中央には『+』記号とともに、申請者の目視、承認者の確認、ルール補完、例外処理の4つの要素が描かれた緑色のボックス。右側には『仕訳精度99.9%』と、上向きの矢印が表示されており、人的チェックとルール補完を加えることで仕訳精度が向上することを示している。

● 実務では“人間のサポート”としてAIをどう使うかがカギ

AI-OCRは、あくまでも人間の業務を支える“アシスタント”のような存在です。

  • 人間がやっていた入力作業を高速化する
  • 読み間違いそうな部分をあらかじめ検知する
  • ヒューマンエラーのリスクを減らす
  • 決裁・承認フローをスムーズに進めるための材料を整える

こうした役割を果たすことで、AI-OCRは経理業務における“スピードと正確性のバランス”を実現する強力なツールになります。

「完璧に読み取れること」をゴールとするのではなく、「人間が判断するための正確な入力補助」を目指すことが、実務での理想的な使い方です。

第5章 【比較】AI-OCRとアウトソーシングの違いとは?

― 精度・スピード・運用設計で選ぶ、最適な読み取り手段とは

● アウトソーシング型は「入力代行」。すべてが自動化されるわけではない

経費精算や請求書処理において、オペレーターが帳票画像を目視確認し、入力作業を代行する「アウトソーシング型サービス」は、一定の需要があります。

特に非定型なフォーマットや、手書き・スタンプ重ねなどがある帳票にも柔軟に対応できることから、読み取り精度の高さが期待される手段のひとつです。

しかし、ここで注意すべきは、オペレーターの業務範囲はあくまで「項目の入力代行」に留まることが多いという点です。

たとえば、以下のような付加情報の判断・登録については、サービスによって対応が異なります

項目実際の入力可否(サービスによる)
勘定科目の付与△ 手作業で登録が必要な場合も多い
部門コードの設定△ 社内情報と連携されていなければ不可
プロジェクトのひもづけ× 多くのサービスでは対応外
仕訳日・摘要の補完△ 汎用処理でしか対応できないことがある

つまり、「読み取り精度は高いが、その後の業務フローは自社で行う必要がある」という現実を見落とさないことが大切です。
アウトソーシング型であっても、請求書や領収書の処理が“完全に完結する”わけではないという前提で、検討する必要があります。

AI OCRサービス「ジュガール」と、人による手作業でのデータ入力を比較した画像。「人による入力代行」は時間がかかると示されているのに対し、「ジュガール」はAIを使って請求書などを自動でデータ化するため、スムーズに進むことを示している。

● AI-OCRは即時処理と柔軟な運用が魅力。ただし“完全自動”ではない

AI-OCRは、帳票をスキャンまたはスマートフォンで撮影するだけで、日付・金額・取引先名などの情報を瞬時に読み取り、申請画面に反映することができる技術です。

読み取りにかかる時間は数秒〜十数秒。

まさに、リアルタイムでの処理が求められる経費精算にフィットするツールです。

ただし、AI-OCRも万能ではなく、以下のような特徴と限界を持ちます。

AI-OCRの特長

スピード◎ 即時反映が可能(秒単位)
精度◯ 読み取り精度は90〜95%が一般的。完璧ではない
補完範囲△ 勘定科目・税区分は候補提示レベルが多い
柔軟性◎ ユーザーがすぐに修正・再申請できる

ここで重要なのは、「精度が不完全でも、確認・修正できるフローを組むことで業務としては成立する」ということです。
特に以下のようなサポート機能があるAI-OCR搭載システムでは、現場での安心感も高まります。

  • 読み取り精度のスコア表示(例:店舗名:85%)→「ここは注意して確認しよう」とわかる
  • 読み取り内容と証憑画像の並列表示 → 一目で突合可能
  • 自社ルール(例:旅費は常に交通費)を反映した補完ロジック

● 経費精算システムの対応範囲を必ず確認すべき

AI-OCRやアウトソーシングのどちらを選ぶにせよ、もう1つ忘れてはならないのが、「それらが連携する経費精算システム側の仕様」です。

  • 読み取ったデータを、どこまで自動で仕訳に変換できるか?
  • 補助情報(部門・プロジェクト・摘要など)は、読み取りデータとどう連携するか?
  • 請求書のインボイス番号など、税務要件に対応しているか?

「AI-OCRで読み取り → 経費システムで自動仕訳 → 会計連携」まで一貫して自動化されるかどうかは、システム設計と連携範囲によって大きく異なります。

 

「AI-OCRがあればすべて自動化できる」
「アウトソーシングに出せば完全に終わる」

―こうした誤解を避けるために、導入前に「どこまでできて、どこから先は人が補完するのか?」を明確に見極めることが重要です。

● 比較表で見る、選び方の要点と注意点

AI-OCRアウトソーシング
処理スピード◎ 即時反映△ 数分〜数十分
精度◯ 90〜95%前後(要補完)◎ 高精度(手入力)
コスト◎ 定額/従量制が多く低価格帯△ 件数が増えるとコスト上昇
自動化の範囲◯ 連携設計次第で高い△ 入力止まりが多い
柔軟性・修正のしやすさ◎ ユーザー即時操作可△ 修正対応にタイムラグあり
向いているケース・即時処理が求められる業務
・承認フローがある中堅〜大手
・正確性最優先
・特殊帳票が多い業務

AI-OCRもアウトソーシングも、“読み取るだけ”ならどちらも有効です。

ただし、経費精算における本質的な効率化は、「誰がどの情報をどこまで処理してくれるのか?」を正確に把握することにあります。

すべてを自動化できる時代ではありません。

だからこそ、ツールの役割、システムの対応範囲、人の関与ポイントを整理し、自社に合った“現実的な業務フロー”を描くことが成功のカギです。

第6章 請求書処理におけるAI-OCRの実力とは?

― 正確性・スピード・法令対応・リスク防止を支える現場活用法

● インボイス登録番号の自動抽出と登録事業者の判定補助

インボイス制度が始まり、請求書処理において「適格請求書発行事業者の登録番号(T+13桁)」を確認することが、企業にとって欠かせない業務になりました。

これを目視で毎回確認するのは非常に手間がかかり、人為的ミスや確認漏れも起きやすくなります

AI-OCRを活用すれば、請求書に記載されたインボイス登録番号を自動で読み取り、国税庁のデータベースと照合して「登録済事業者かどうか」を即時判定できます。

これにより、以下のような実務的メリットが得られます。

  • 登録番号が未記載・不正確・形式不備な請求書を自動検出
  • 国税庁登録データと突合し、適格請求書でないものを自動でアラート
  • 税務調査時にも対応しやすい、正確な取引記録の蓄積
AI OCRサービス「ジュガール」のインボイス制度対応機能を示す画像。請求書をAIが読み取ってシステムに自動でデータを入力し、さらに記載された登録番号が実在するかを国税庁のAPIと連携して自動で照合・確認する流れを説明している。

● 振込先口座・支払期日・提供期間などの正確な読み取り

請求書に記載されているのは金額だけではありません。

振込先口座情報、支払期日、サービス提供期間なども、経理処理において非常に重要です。これらの情報が正確でないと、支払遅延や誤送金といった問題につながりかねません。

AI-OCRは、こうした情報も画像から自動で抽出することができます。

抽出対象活用例
振込先口座情報銀行名・支店名・口座番号・名義人の確認、誤送金防止
支払期日支払遅延・早払いの抑止、キャッシュフロー管理の正確性向上
提供期間サービス期間の確認、前払/後払の処理判断、税務対応などに使用

読み取ったこれらの項目は、自動的に支払申請フォームに反映されるため、経理担当者がわざわざ入力・転記する必要がなくなり、ミスのない迅速な処理が実現します。

● 重複申請の自動検知と、電子証憑特有のリスク防止

請求書・領収書を電子化することで生まれるメリットは大きい一方で、新たなリスクも発生します。

そのひとつが「重複申請」です。

紙証憑のときは、証憑を一度提出すると証憑は物理的に手元からなくなります。そのため、同じ書類を複数回提出することは基本的に起こりません。

しかし電子証憑の場合は、ファイルを提出しても、データは手元に残ります。そのため、「うっかり再申請してしまう」ことが起きやすくなります。さらには、意図的な不正申請の温床にもなり得ます。

ここでAI-OCRは、「画像の構成」「金額」「日付」「取引先情報」などを複合的に照合して、「この証憑は以前にも申請されています」と自動検知してアラートを発出することが可能です。

これにより、以下のようなリスクを防ぐことができます。

  • 同じ領収書や請求書を誤って二重申請してしまうヒューマンエラー
  • 意図的に同じ証憑を再利用する不正申請
  • 同一内容の支払処理・仕訳が二重で行われることによる経理上のミス

【AI-OCRは読み取りだけでなく、“実務の安心”も支える

AI-OCRは、請求書の文字情報を高速かつ正確に読み取るだけでなく、インボイス制度対応、振込ミス防止、重複申請の回避など、実務に直結する業務リスクの防止機能も併せ持つツールへと進化しています。

とくに電子証憑の普及により、業務のスピードは上がる一方で、「提出したつもり」「別の人が処理したと思っていた」といったデジタル特有のミスや見落としが起きやすくなっているのも事実です。

こうした時代背景において、AI-OCRは、「人が気づけなかった問題」を事前に知らせてくれるアシスタントのような存在として、経理・財務業務を支えています。

第7章 AI-OCRの導入で注意すべき5つのチェックポイント

― 初めての導入でも失敗しない!やさしく分かる比較ポイント

AI-OCR(人工知能による文字認識)を使えば、領収書や請求書の情報を自動で読み取ることができます。

とても便利な技術ですが、サービスによって機能や得意なことが違うため、「なんとなく便利そう」で導入してしまうと、思ったほど業務が楽にならない…という失敗も起きやすいです。

この章では、初めてAI-OCRの導入を検討する方にも分かりやすいように、チェックすべき5つのポイントをやさしく解説していきます。

● 1. 対応フォーマットと読み取り精度

AI-OCRは、書類の「どんな形式」に対応できるかで読み取り精度が大きく変わります。

特に次の3つを確認しておくと安心です。

  • 定型 or 自由なレイアウト:あらかじめ決まった形式(定型)だけに対応か?それともレイアウトがバラバラでも読めるか?
  • 手書きの読み取り:手書きの数字や文字も読み取れるか?くせ字やかすれに強いか?
  • 画像の種類や画質:JPEGやPDFなど、どんな形式に対応?ぼやけた写真でも読めるか?

また、AIが読み取りミスを減らすしくみ(学習型)を持っているかどうかも確認しておくと安心です。

● 2. 重複申請チェックの有無

電子化された領収書や請求書は、データが手元に残るため、うっかり同じ書類を2回提出してしまうことがあります。
これを「重複申請」と呼びます。

AI-OCRを使っていると、読み取った画像・金額・日付・取引先などをもとに、「これは前にも出されていますよ」と自動で気づいてくれる機能がついていることがあります。

この機能があると、

  • 同じ書類を2回提出するミスが防げる
  • 不正な申請(意図的な二重申請)にも対応できる
  • 経理側での確認作業が減る

など、多くのメリットがあります。

● 3. 読み取りの速さと処理のスムーズさ

AI-OCRは速くて便利…というイメージがありますが、実際のスピードはサービスによって差があります。

特に確認しておきたいのは以下のポイントです。

  • 読み取りにかかる時間:1枚あたり何秒?スマホで撮ってすぐ使えるか?
  • まとめて読み込む時の速さ:10枚や100枚を一括でアップした時、待ち時間がどれくらいか?
  • 同時に使う人数が多いとき:混雑してもスピードが落ちないか?(例:月末の経費精算ラッシュ)

特に「現場の人がすぐ使えるかどうか」は、ストレスなく使えるかを左右します。

● 4. セキュリティと電子帳簿保存法(電帳法)対応

AI-OCRを使うということは、「会社のお金に関わる情報」を読み取り、クラウドに保存するということです。
そのため、情報の安全性(セキュリティ)と、法律に合っているか(法令対応)はしっかり確認しましょう。

セキュリティで見るべきポイント】

  • 通信が暗号化されているか(たとえばSSL通信:データを盗み見られない仕組み)
  • データは日本国内のサーバーに保管されているか
  • 管理者だけがアクセスできる仕組みがあるか(パスワード制限など)

電帳法対応とは?】

電子帳簿保存法(電帳法)という法律により、「電子化した領収書は一定の条件を満たして保存すること」が必要です。

たとえば、

  • 書類の保存にタイムスタンプ(改ざん防止の印)が付く
  • 検索できるようになっている
  • 記録の改ざんがされていないと証明できる仕組み

これらの要件を満たしていることを証明するのが、「JIIMA認証(ジーマにんしょう)」という制度です。
これは公的な第三者機関が「このシステムは法律に合っていますよ」とお墨付きを与える仕組み
です。

サービスの信頼性を示す2つの特徴のアイコン。左側は「日本のサーバー」と書かれ、SSLとセキュリティの盾アイコンで国内サーバーの安全性を表現している。右側は「Jiima認証取得」と書かれ、モニターのイラストと「電帳法OK」のスタンプで、電子帳簿保存法に対応し、Jiima認証を取得済みであることを示している。

● 5. 料金の仕組み(初期費用・オプション費用)

AI-OCRは、価格が安いように見えても、あとからオプション費用がかかることがあります。

導入前には、料金体系をしっかり確認しましょう。

確認すべきポイント

  • 初期費用:システムの初期設定にお金がかかるか?
  • 月額料金:ユーザー数ごとの定額?読み取り件数に応じて増える?
  • オプション費用:データ連携、手動補完、CSV出力(エクセルのような形式)などに別料金があるか?
  • 制限:プランによって使える機能や枚数に制限があるか?

比較する時に見るべきは「精度」だけではない

AI-OCRを選ぶとき、「読み取りができればOK」と考えてしまいがちですが、それだけでは不十分です。

実際の業務にフィットするかどうかは、以下の5つの視点から見ることで判断できます。

  1. 自分たちが使う帳票に対応しているか?
  2. うっかりミス(重複申請)を防ぐ工夫があるか?
  3. スピード感はあるか?業務の流れを止めないか?
  4. セキュリティと法律面は大丈夫か?
  5. 費用が明確で、あとから高くならないか?

この5つをチェックしたうえで、「わたしたちの会社の使い方に合うか?」という視点で比較すれば、導入後に後悔しないAI-OCR選びができます。

第8章 導入ツールを選ぶときの判断基準とは?

― 自社にフィットするのはどのタイプ?使いやすさと運用性で見極める

AI-OCRをはじめとする経費精算ツールには、「人が入力するアウトソーシング型」「AIで読み取る自動化型」「その両方を組み合わせたハイブリッド型」など、さまざまな方式があります。

第5章ではそれぞれの違い(精度・スピード・費用など)を比較しましたが、ここでは「どれが自社に合っているか」を判断する視点に絞って解説します。

● 1. 自社の業務量・スピード感・確認体制を見直そう

AI-OCRが向いているのか?アウトソーシングが合っているのか?を考えるうえで、まずは自社の業務の「ボリューム」と「進め方」に目を向けましょう。

自社の実情に照らしてみよう(判断軸の例)

おすすめのタイプ
毎月の領収書・請求書がとても多い→ AI-OCR搭載型(大量処理に強い)
とにかくスピードを重視したい→ AI-OCR搭載型(即時反映)
経費の種類やフォーマットがバラバラで判断が難しい→ ハイブリッド型(AI+人の補完)
社内にチェック担当が少ない/属人化している→ アウトソーシング型またはハイブリッド型
承認フローやルールが整っている→ AI-OCR搭載型(制度で補完できる)

● 2. 選定のカギは「人」「フロー」「証憑」のバランス

ツールの性能や読み取り精度だけでは、自社にとって“使いやすい”とは限りません。
むしろ重要なのは、以下の3つがうまく連動しているかどうかです。

見直すべきポイント

  • 人(役割分担):申請者、承認者、経理がそれぞれ何を確認しているか明確?
  • フロー(申請手順):承認フロー・稟議などが整理されていて、ツールと合っている?
  • 証憑(書類の形式):領収書や請求書のレイアウトがバラバラでも使えるツール?それとも統一が必要?

この3つのバランスが取れていないと、ツールだけが浮いてしまい、「使いづらい」「結局人の作業が多い」という事態にもなりかねません。

● 3. 将来の業務拡張まで見据えて選ぶ

AI-OCRの導入を「とりあえず読み取りの自動化から始めたい」という目的でスタートしても、将来的には次のような広がりを考える企業が多いです。

  • 会計システムとの連携で仕訳まで自動化したい
  • インボイス制度・電子帳簿保存法への完全対応を目指したい
  • 海外拠点や子会社でも同じフローを使いたい

このように、スモールスタートしてから“あとから広げられる”仕組みになっているかどうかも、ツール選定では意外と重要なポイントです。

ヒント

製品紹介を少しだけ。

ジュガール経費精算は、AI-OCRによる読み取りだけでなく、重複申請チェック・インボイス番号の照合・電帳法対応・会計システムとの連携までを含めた設計が可能です。

今は読み取りの自動化だけを目指す方でも、あとから業務全体の自動化に拡張していける選択肢として、導入企業に選ばれています。

【使えるかどうかではなく、“使い続けられるか”で選ぼう

AI-OCRを含む経費精算ツールは、比較すればするほど多くの機能差があります。

しかし最終的には、

  • 誰が使うのか?
  • どういう流れで運用されるのか?
  • どんな書類を処理するのか?

という、現場の実情と“かみ合う”ものを選べるかどうかが、最も大切です。

第9章 まとめ ― AI-OCRで経費精算業務はどこまで自動化できるか?

● AI-OCRは「経費精算の自動化」の入口

AI-OCRは、手入力が当たり前だった経費処理の世界において、読み取り作業の自動化という“最初の大きな一歩”を実現する技術です。

  • 領収書や請求書から金額・日付・取引先を即座に読み取る
  • スマホで撮影すれば、そのまま申請フォームに反映される
  • インボイス番号の確認や、重複申請の検知まで自動でできる

ここまでできれば、かつて時間と労力をかけていた「入力・確認・申請」の多くが短縮され、業務スピードは格段に向上します。

● 「全部自動にしよう」としなくても大丈夫

AI-OCRを検討するとき、「精度が100%じゃないと使えないのでは?」と思う方もいます。

しかし実際には、AIが8〜9割の作業をこなし、人がチェックする体制があれば、十分に実用的で、しかも安心感があるということが、今回の記事を通じて伝わったのではないでしょうか。

完璧を目指すより、「人がやるべきことと、AIに任せられることを分けて考える」という視点が、これからの経費精算では重要です。

AI-OCRが得意なことまだ人の判断が必要なこと
領収書・請求書の情報の読み取り勘定科目の最終決定(曖昧なケース)
インボイス番号の抽出と照合例外的な処理や不明点の解釈
重複申請の自動検出不正の意図や文脈の判断

 

● 自社の“ちょうどいい自動化”を見つけよう

今回ご紹介したAI-OCRの活用方法は、「完全な自動化」を目指すというより、業務の負担を減らしつつ、人が判断すべきところはきちんと残す「ちょうどいい自動化」を作っていくという考え方に近いものです。

  • 少人数でも精算処理をスムーズにしたい
  • ミスや手戻りを減らしたい
  • 電帳法やインボイス制度にもしっかり対応したい

そんな思いがある企業にとって、AI-OCRは最初に取り入れるべきデジタル化ツールの1つです。

 

● 最後に ― ジュガール経費精算なら、読み取りの先まで自動化できる

AI-OCRによる読み取りにとどまらず、「その後の仕訳処理や会計連携までつなげたい」という方には、ジュガール経費精算という選択肢もあります。

  • AI-OCRで読み取ったデータをもとに、勘定科目や消費税区分を自動補完
  • 重複チェック・インボイス照合も自動対応
  • 会計システムとの連携まで可能な、**“業務全体を見据えた自動化”**に対応

「まずは簡単な読み取りから始めて、必要に応じて仕訳や連携まで拡張したい」
――そんな企業にこそフィットする、柔軟で無駄のない設計になっています。

最後のアクション:自社にとって最適なAI-OCRを見つけましょう

AI-OCRの世界は、“便利そう”という感覚だけで選ぶと後悔してしまうこともあります。
この記事でご紹介したチェックポイントや判断軸をもとに、ぜひ「自社にフィットする仕組みかどうか」を冷静に見極めてみてください。

この記事でご紹介したように、AI-OCRの導入は「読み取り精度」だけでなく、

  • 重複申請の防止
  • インボイス対応
  • 電帳法への適合
  • 将来的な仕訳の自動化 まで――

経費精算の“これから”を支える技術の土台になります。

でも実際には、
「うちの会社だとどうなるの?」
「社内のフローにちゃんと合うかな?」
といった不安や疑問もありますよね。

AI-OCRは、単なる読み取り機能ではなく、「経理業務をスマートに変えていく入口」です。

まずは、ほんの小さな一歩から。
あなたの会社にちょうどいい“自動化の形”を一緒に見つけていきませんか?

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