プライバシーポリシー
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VeBuIn 株式会社(以下，「当社」といいます。)は，個人の情報の重要性を認識し，その保護の徹底をはかるため本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー(以下，「本ポリシー」といいます。)を定めるとともに，本ポリシー及び個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)，並びにその他、当社業務に関連する法令及びガイドライン等を遵守し，個人情報を、以下により取扱うこととします。
第 1 条(プライバシー情報)
本プライバシーポリシーは、当社の「サービス」を提供するために当社がアクセスするお客様の情報を、当社がどのように収集、使用、開示、転送、および保存するかをお客様にご理解いただくためのものです。
- 本プライバシーポリシーにおける「サービス」とは、https://jugaad.co.jp/workflow/ にある当社のウェブサイト、および当社のサービスが提供される当社が運営するその他のウェブサイト（「サイト」）、当社のモバイルデバイス用アプリケーション（「アプリ」）、およびアプリを介して、またはパーソナルコンピュータにインストールして使用できる当社のソフトウェア製品（以下、総称して「製品」）を意味します。
- 本プライバシーポリシーは、「本サービス」に含まれるウェブサイト、製品、サービスおよびアプリケーションのみに適用され、第三者のウェブサイト、製品、サービスまたはアプリケーションには適用されません。
第2条(個人データの収集と使用)
ー収集するデータの種類
・個人データ
当社サービスをご利用の際、当社は、お客様との連絡またはお客様の特定に使用できる特定の個人情報の提供をお願いする場合があります。当社アプリケーションの使用中、当社アプリケーションの機能を提供するために、当社はお客様に事前の許可を得て情報を収集することがあります（例：電子メールアドレス、姓、名、写真、電話番号、携帯電話番号、住所など）。
- お客様のデバイスのカメラおよびフォトライブラリの写真およびその他の情報 当社は、当社サービスの機能を提供し、当社サービスを改善およびカスタマイズするために、これらの情報を使用します。この情報は、当社のサーバーおよび/またはサービスプロバイダーのサーバーにアップロードされるか、お客様のデバイスに保存されます。お客様は、自身のデバイスの設定を通じて、いつでもこの情報へのアクセスを有効または無効に設定することができます。
・ユーザー入力データ
すべてのデータは、私たちのサービスに使用しているアプリケーションに入力されます。このデータを他者と共有することはありません。
・デバイスデータ
- 非個人データとは、それ自体では個人を特定できない情報を指します。当社は、アプリケーションを管理する目的で、お客様のデバイスのモデル番号、オペレーティングシステムのバージョン、その他のプロパティなどの非個人データを収集することがあります。当社は、潜在的な問題やクラッシュを匿名で特定するために、サードパーティのfirebaseデバイストークンとクラッシュ分析サービスを使用しています。これは、純粋にアプリケーションの操作性を向上させるためのものです。
- Crashlyticsのポリシーの詳細については、こちらをご覧ください：https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-data-processing-terms。弊社のアプリケーションを使用することにより、このポリシーの条項に同意したものとみなされます。firebaseデバイストークンの詳細については、こちらをご覧ください：https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/manage-tokens
- お客様が第三者ソーシャルメディアサービスを通じてアプリケーションを使用することを決定した場合、またはその他の方法で当社に第三者ソーシャルメディアサービスへのアクセスを許可した場合、当社はお客様の第三者ソーシャルメディアサービスのアカウントに既に関連付けられている個人データ（お客様の氏名、そのアカウントに登録されているお客様の電子メールアドレスなど）を収集することがあります。また、第三者ソーシャルメディアサービスのアカウントを通じて、当社と追加情報を共有することも可能です。登録時またはその他の方法でそのような情報および個人データを提供することを選択した場合、お客様は、本プライバシーポリシーと一致する方法でそれを使用、共有、保存することに同意をしたことになります。
・お客様個人のデータセキュリティ
お客様個人のデータセキュリティは機密情報のため、保護されておりますが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は100%安全を保障するものではございません。当社は、お客様の個人データを保護するために、商業的に許容される手段を使用してお客様の個人データを安全に保護するように努めます。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
- ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
- ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
- ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
- ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
- 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
- ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(個人情報の第三者提供)
1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置かれているとき
第5条(個人情報の開示)
1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。その際、当社は、本人に対して、開示しない決定をした理由を通知する必要はないものとします。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第6条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
第7条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第8条(お子様へのプライバシー )
当社のサービスは、13歳未満の方を対象としていません。お客様が保護者であり、お客様のお子様が当社に個人データを提供していることに気づかれた場合は、当社までご連絡ください。当社が保護者の同意を確認することなく13歳未満の者から個人データを収集したことに気付いた場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除する措置を取ります。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条(他のウェブサイトへのリンク)
当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。そのため、お客様が訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーをお客様自身でご確認をお願いいたします。
- 当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行を管理せず、一切の責任を負いません。
第三者ソーシャルメディアサービスからの情報
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第10条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
茨城県つくば市梅園2丁目1番地１３ 筑波コウケンビル ２F ３F
社名: VeBuIn 株式会社
E メールアドレス: support@smartflowhelp.zendesk.com